Politique de Garantie des Traitements Dentaires

Politique De Garantie Des Traitements Dentaires

Notre politique de garantie des traitements dentaires garantit à nos patients la plus grande satisfaction lorsqu’ils reçoivent des traitements dentaires dans les cliniques All On Dental en Turquie. Cette garantie est un autre exemple de notre engagement à garantir que vous obteniez les résultats de traitement souhaités.

Chez All On Dental, vous êtes notre seule priorité. Nous reprendrons votre deuxième traitement si vous n’obtenez pas les résultats promis et si le traitement est prouvé comme étant infructueux.

Veuillez consulter les conditions générales complètes qui s’appliquent à notre politique de garantie des traitements dentaires ci-dessous.

Conditions Générales De La Politique De Garantie Des Traitements Dentaires

A- Cette demande de votre Politique de garantie des traitements dentaires est faite dans les conditions collectives suivantes :

1. Vous avez réservé et reçu votre traitement dentaire avec All On Dental.
2. Votre date de traitement est postérieure au 1er août 2021 et a eu lieu dans l’une des cliniques ou avec l’un des médecins d’All On Dental documenté(e)s.
3. Vous avez assisté à un contrôle dans notre clinique après trois ou six mois complets de votre traitement pour des traitements de relooking dentaire (facettes, couronnes, restaurations sur implants).
4. Vous avez confirmé que le traitement n’a pas été un succès. Une évaluation signée et un rapport par un dentiste agréé dans le domaine dentaire respectif, ainsi qu’une radiographie, sont nécessaires comme preuve et pour enregistrer l’événement.
5. Les conditions spécifiques au traitement s’appliquent (voir Section C ci-dessous).
6. Avec All On Dental, vous avez tenté sans succès de régler le problème avec la direction de la clinique.
7. Pas de double compensation. Vous n’avez pas encore été remboursé par un tiers, par exemple une institution de carte de crédit, une assurance, ou directement par All On Dental.
8. Le patient doit assister à un contrôle tous les six mois et soumettre un rapport dentaire du dentiste respectif pour le suivi.
9. Le patient doit soumettre/envoyer plusieurs photos claires de la bouche et des dents tous les trois mois, montrant les gencives et les dents comme l’exemple de photo envoyé par le coordinateur du patient.
10. La politique de garantie des traitements dentaires d’All On Dental couvre les éléments suivants :

Pour les couronnes dentaires et les facettes dentaires :

1. La rupture ou l’éclatement de la couronne ou de la facette dentaire en raison d’une pratique dentaire inadéquate.
2. La dislocation de la couronne ou de la facette dentaire en raison d’une pratique de collage dentaire insuffisante.
3. All On Dental couvrira tous les problèmes mentionnés ci-dessus pendant 10 ans si les matériaux sont des facettes, des couronnes, en Emax Empress ou en zircone.
4. All On Dental ne couvrira pas ces problèmes si les facettes ou les couronnes sont fabriquées à partir de matériaux composites.
5. All On Dental ne couvrira aucun problème lié aux gencives, sauf si les restaurations causent des problèmes liés aux gencives. Une évaluation signée et un rapport par un dentiste agréé dans le domaine dentaire respectif, ainsi qu’une radiographie, sont nécessaires comme preuve et pour enregistrer l’événement.

Implants, All On 4, All On 6 et All On 8.

1. L’implant dentaire a été déplacé en raison d’une installation incorrecte.
2. Les chances d’erreurs de l’usine d’implants dentaires sont inférieures à 5 %, et l’usine d’implants dentaires offre des passeports internationaux et des garanties à vie sur les implants dentaires.
3. All On Dental remplacera tout implant défaillant qui ne résiste pas à la phase de chargement des restaurations initialement. Le patient doit avoir l’implant et les restaurations dans les cliniques All On Dental.
4. All On Dental garantit le succès des implants pour toute la durée de vie. Les crédits de garantie sont transférés à l’usine avec le passeport international et All On Dental.
5. Vous devez soumettre le passeport international de l’implant lors de la demande de la politique de garantie des traitements dentaires.
6. La garantie sur les restaurations sur les implants suit les conditions des couronnes dentaires et des facettes dentaires.

B- La demande de la Politique de garantie des traitements dentaires n’est pas applicable si l’une des conditions suivantes s’applique:

1. Le spécialiste responsable du traitement a évalué le traitement dentaire/résultat comme étant réussi. Aucune évaluation signée par un dentiste agréé dans le domaine dentaire respectif n’est présentée pour indiquer le contraire, ainsi qu’aucune radiographie comme preuve.
2. En cas d’absence de consultations dentaires dans une clinique All On Dental ou dans toute autre clinique dentaire à l’étranger, un rapport d’évaluation dentaire est nécessaire tous les six mois après le traitement, accompagné de radiographies.
3. Vous avez déjà reçu une compensation ou des avantages après ou suite au traitement de la part d’All On Dental ou d’un tiers.
4. La garantie ne couvre pas le traitement pour une hygiène buccale médiocre ou une surcharge occlusale.
5. La maladie liée aux gencives et le recul/affaissement des tissus gingivaux autour de l’implant ou de la couronne.
6. Suppose un historique de tabagisme ou de problèmes de santé associés à des maladies pouvant interférer avec la cicatrisation du traitement dentaire est constaté. Dans ce cas, la garantie ne couvre pas le traitement.
7. Si vous utilisez vos dents comme des outils et mastiquez constamment des surfaces dures.
8. Si vous ne portez pas votre gouttière nocturne en cas de bruxisme.
9. Si les conseils de suivi donnés par le dentiste ne sont pas correctement suivis.
10. Si les tissus gingivaux du patient ou les niveaux de tissu osseux se rétractent naturellement.
11. En cas de dommage accidentel.
12. Si le patient perd ou prend une quantité significative de poids sur une courte période.
13. Une maladie générale peut affecter négativement la santé dentaire du patient et les restaurations (par exemple, le diabète, l’épilepsie, l’ostéoporose, le cancer, la chimiothérapie).
14. Si le patient est alcoolique ou fume beaucoup. Les études dentaires montrent que le tabagisme est associé à divers problèmes buccaux, notamment la maladie parodontale, la perte de tissu osseux, la perte de tissu gingival, la perte de dents, l’édentulisme, la péri-implantite et l’échec des implants dentaires. Le tabagisme endommage les restaurations dentaires sur implants mais est également néfaste pour les couronnes/ponts conventionnels.
15. Si un autre dentiste effectue un traitement correctif sur les réparations que vous avez reçues d’All On Dental sans le consentement préalable et l’approbation d’All On Dental.
16. Si le patient n’informe pas All On Dental dès que des problèmes surviennent.
17. Chez les patients présentant des problèmes parodontaux (ou ayant des antécédents), vous devez bénéficier d’un nettoyage régulier tous les trois mois ou selon les directives du médecin.
18. Si le patient a directement porté plainte sur une plateforme tierce ou un site d’évaluation plutôt que de résoudre d’abord le problème en interne.

C- Conditions Particulières de Traitement :

Conditions médicales minimales collectives :

1. Vous avez strictement suivi les directives pré et post-opératoires d’All On Dental et du dentiste.
2. Vous n’avez aucun antécédent de problèmes médicaux et ne prenez aucun médicament ou drogue illicite pouvant affecter votre résultat. La Politique de garantie des traitements dentaires ne couvrira pas de session supplémentaire si votre procédure nécessite de nombreuses séances.
3. Dans le cas de deux phases de traitement ou plus, chaque phase sera examinée et traitée séparément dans cette politique.

D- Divers

La Politique de garantie des traitements dentaires ne couvre que les éléments suivants :

1. Le billet d’avion aller-retour pour Istanbul pendant la période où All On Dental fournit ses services, jusqu’à 400 €.
2. L’hébergement à Istanbul pour les jours de correction du traitement dans les hôtels avec lesquels la clinique All On Dental est en accord/entente.
3. Le transport terrestre est fourni en tant que service et n’est pas compensé (limité à la prise en charge et à la dépose à l’aéroport, au transport de l’hôtel à la clinique et vice versa). Votre hôtel doit être situé dans le centre-ville de Taksim, Sisli, Sultan Ahmet & Fatih.
4. La refonte/correction du traitement considéré comme non réussi et prouvé comme tel selon la section A.

Les coûts supplémentaires, y compris mais sans s’y limiter les frais de déplacement, de temps et de séjour, ne sont pas couverts.

Nature juridique : Avec la Politique de garantie des traitements dentaires, All On Dental garantit une promesse en tant que geste de bonne volonté. Par la présente, nous confirmons que cette garantie est un contrat valide et contraignant visant à protéger les droits mutuels d’All On Dental et de vous, le patient.